随着网红经济发展得风生水起，近两年大批自媒体博主涌入探店行业，近来更是频频有探店博主“翻车”。今年5月19日，探店博主陶女士与商家约定好探店免费享用“三人餐”，却带了8位亲友到店消费。商家要求陶女士支付3人以外的餐费，陶女士以自己有3个“探店博主”账号，店家应提供9人餐为由拒绝支付。随后，双方在网络上争执不休。（6月20日《红星新闻》）
这类纠纷并非个案，只是当下探店乱象的冰山一角。去年媒体就曝光过多起探店乱象案件。比如，河北廊坊某烤肉店内，一男子称因自己有600万粉丝，要求吃“霸王餐”，随后被服务员怒怼。再比如，一位网红博主探店吃肯德基炸酱面上演“川剧变脸”，先是称“太贵”“没法吃”，没过两天又发视频称，该店炸酱面是“妈妈做的味道”。
近年来，随着短视频平台发力本地生活领域和网红经济快速发展，探店“种草”热潮汹涌而来，不少网红博主涌入探店行业。探店行业的出现，本身无可厚非，网红探店以亲身体验的方式，在商家与消费者之间架起信息的桥梁，缓解了商家的“流量焦虑”，满足了消费者对餐厅的直观了解，成为消费者选择餐厅的参考依据。在现实生活中，不少人逐渐养成了这样的生活习惯：出门吃饭前，先打开手机查看网友、网红探店视频，了解餐厅的口味、环境和服务等。而且，网红探店在客观上可以发挥“啄木鸟”作用，有助于餐饮行业的净化，促进餐饮行业服务品质的提升和发展。
但是，伴随探店热潮汹涌而来，各种探店乱象陆续显现。一些网红探店博主以差评要挟吃“霸王餐”，商家不免费就给差评，产生纠纷，更多的是网红探店频频“翻车”，给钱就夸上天成为探店行业的普遍现象，屡屡引发争议。探店乱象丛生，显然失去了行业应有的功能和作用，逐渐失去了消费者的信任，正在造成商家、探店博主和消费者的“多输”。
探店也好，测评也罢，诚信、客观是其基本原则，也是不可突破的底线。网络空间不许虚假探店，对探店行业乱象，不容一路狂奔，治理刻不容缓，这需要对症下药。事实上，探店乱象丛生，主要是由于探店行业缺乏规范，准入门槛较低，造成探店从业人员素质良莠不齐，加上流量和利润的驱动，导致探店行业出现虚假宣传、数据造假等乱象。
没有规矩不成方圆，监管部门需对探店行业立规矩、定标准。提高探店行业准入门槛，提升探店从业人员素质，并明确将有偿探店纳入广告管理，这类探店视频要在显眼处标示为“广告”，将给钱就夸上天的探店视频定性为虚假广告，按照广告违法行为进行追责，鼓励消费者对商家虚假宣传进行维权，短视频平台对虚假宣传的探店博主要进行封号处理，切实提高“给钱就夸上天”式探店的违法成本。
另外，对以差评要挟商家的探店博主，应以敲诈勒索行为进行追责，这需要引导商家拿起法律武器维权。（何勇）